…så har man faktiskt tid att tänka efter lite, på vad som är bra och vad som är dåligt. Eller vad man är bra på och vad man är mindre bra på. Min styrka ligger definitivt i struktur och att jag har ett kontrollbehov när det kommer till information; att sammaställa, ordna och kategorisera för att själv kunna få en bra överblick över min arbetsomvärld och vad som förväntas av mig. Så här kommer lite tankar från tankar utifrån det.
En bra grund
Grundarbetet är extremt viktigt. Har du den på plats genom rutiner och framtagna riktlinjer så kommer det att fungera att hantera alla adhoc saker som alltid kommer in, och då med betydligt mindre påverkan på rutinuppgifterna. Se till att samla informationen du har på en plats, uppdatera när det kommer in och håll dokumentet/en levande. När det är stressigt så och mycket att göra så är det inte alltid uppdaterandet som man prioriterar, så se till att du har en back-up plan, ex samla all information i ett specifikt block som man kluddrar ner när den kommer in eller liknande.
Håll kollen på arbetsuppgifterna
Ofta är email den primära källan för arbete, i alla fall så har den varit det för mig (jag föredrar att få mina arbetsuppgifter per mail) och tycker att det e grymt intressant att se hur olika folk organiserar sin inkorg. Vissa personer låter bara mailen ligga och samlas på hög medan andra raderar rakt av, ibland även utan att ha läst mailet. Jag är inte någon av dessa, jag är den som sorterar och kategoriserar. Ett exempel är när jag kom tillbaka från min sommarsemester i augusti. Därlåg det 300 mail som väntade på mig. Denna mängd email kan vara avskräckande för vissa men efter en timmes arbete hade jag sorterat ned dessa mail och eliminerat 75%.
Hur gjorde jag det då? Jo kommunikation. Vissa uppgifter kan låta akuta men är inte alltid det. När jag får en arbetsuppgift brukar jag alltid fråga när personen vill ha leveransoch vilken prio det är på att det blir klart. Utifrån detta färgkodar jag emailent som antingen röd för akuta,orange för brådskande, gult för uppföljning. Lite tips hittar ni här.
Varje dag börjar och slutar med att lägga fram en övergripande plan. På morgonen sätter jag mig framför mailen, går igenom alla inkomna mail och gör ett Att-Göra-Lista för dagen. Det samma gäller för slutet av dagen. Då går jag igenom vilka arbetsuppgifter som jag genomfört, vilka som återstår och vilken prio de har. Utifrån tar jag fram den preliminära Att-Göra-Listan för morgondagen.
Va inte feg! Våga göra nytt!
En av de roligaste uppgifterna som jag hade i tjänsten jag nyligen lämnade kom fram av en slump. Ändrade rutiner på en enhet innebärde att denna enheten inte utförde de uppgifterna längre utan att detta istället lades på oss. Min chef undrade om jag kunde ta en koll och ta fram ett utkast och mot slutet av min tjänstgöring så hade jag mer rutin på denna uppgift än de som faktiskt hade till uppgift att genomföra den. Jag har aldrig backat från att prova på nya saker och nya arbetsuppgifter, för man vet ju inte hur arbetsuppgiften är förrän man prova på den. Man kanske kommer fram till att den är jättekul, eller att den helt enkelt inte är ens grej.
Rygga inte från ansvar!
Ansvar inte så hemskt som det alltid låter. Ansvar kan vara bra och det kan vara utvecklande. Det kan vara skrämmande och det är inte för alla, men samtidigt så berordet på vad det är ansvar över. Jag har haft personalansvar, jag har haft ekonomiskt ansvar och jag har haft ansvar att driva på och se till att saker blir gjort. Den delen som nog gjort mig mest sömnlös är att se till att folk gör vad de ska göra, för koll på ekonomin brukar jag per automatik ha eftersom jag är som jag är, och stötta folk under en har aldrig varit något problem heller. Men att vara så beroende på andra, det är där skon klämmer för mig. Att vara så beroende av andras leverans för att själv leverera är det som gör mig stressad, när folk antingen inte gör sitt jobb eller har så extremt mycket att göra att de inte hinner med mina grejer. Men samtidigt så är detta en del av av arbetet och är bara att hantera, antingen att prata med odugligen som inte gör sitt jobb, eller höra med den överbelastade om det är något som du kan göra för att denna ska kunna leverera till dig i tid. Det är bara att bita ihop och hantera läget!
Acceptera att det är vissa saker du inte kan påverka…
… och gå vidare. Det är enormt lätt att gå och oroa sig över saker, men se till att du oroar dig för rätt saker. Vissa saker kan du inte påverka, så varför gå och älta. Ju snabbare man accepterar detta faktum destå snabbare kommer man få bättre nattsömn.
Låt inte stressen förvandla dig till en surnisse
Jag förvånas alltid hur folk förvandlas till helt andra personer när de är stressade, hur en hur gullig person som helst blir en riktig surnisse så fort det blir lite mycketpå bordet. Jag accepterar och tolererar inte sådant. Stress är inte en legitim anledning till att vara otrevlig. Jag brukar inte vara lika glad som jag alltid är och pratar inte lika mycket, men jag är inte otrevlig. Man får så otroligt mycket mer gjort med ett glatt leende, trevligt sett och en morot än piska, skrik och hot.
Tänk efter innan du öppnar käften
Jag brukar använda ett rätt passande ord till det som kommer ur käften utan att personen i fråga tänkt efter innanoch det ordet är Mundiaree. Och vissa personer saknar verkligen filter. Man bör aldrig rygga från att säga sin åsikt, men tänk efter innan du öppnar käften för en och samma sak kan framkalla olika reaktioner beroende på hur man lägger upp det hela. Exempelvis, gör jag ett misstag så vill jag veta om det, men säger du det på ett drygt och otrevligt sett så kommer jag inte ta till mig denna feedback utan skita i dig. Tänk på vem mottagaren är och vilken reaktion du vill ha från orden innan du talar. Samma ord kan både få dig sparkad eller befodrad 
Nej, usch det här blev ett hiskeligt långt inlägg, och säkert med en helt del stavfel dessutom, men du får det duga för denna gången. Har ni fler grejer som borde finnas här så säg till 
Nu ska jag fixa middag!
